Apple corrige problemas do Mac com digitalização em captura de imagem e outros aplicativos

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A Apple lançou recentemente uma correção para usuários de Mac que estavam enfrentando problemas com a digitalização no Image Capture e em outros aplicativos. A atualização resolve um problema em que a digitalização pode não funcionar corretamente ou pode ser encerrada inesperadamente. Ele também resolve um problema em que o scanner pode não aparecer na lista de dispositivos de captura de imagem. Esta atualização está disponível para todos os usuários de Mac executando macOS Big Sur 11.2 ou posterior.



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Conteúdo

A Apple lançou uma correção para usuários de Mac com problemas de digitalização no Image Capture e em outros aplicativos. A correção resolve um problema em que o scanner pode não ser detectado no Image Capture e em outros aplicativos, ou o scanner pode não conseguir digitalizar corretamente.



Uma fotografia mostrando uma vista aérea da sede do Apple Park

Qual é o problema?

O problema afeta usuários de Mac que usam um scanner no Image Capture e outros aplicativos. O scanner pode não ser detectado no Image Capture e em outros aplicativos, ou o scanner pode não conseguir digitalizar corretamente. Esse problema foi relatado por usuários de vários modelos de Mac, incluindo MacBook Pro, MacBook Air, iMac e Mac mini.

Qual é a correção?

A Apple lançou uma correção para esse problema. A correção está disponível como uma atualização de software para usuários de Mac. Para aplicar a correção, os usuários devem abrir a App Store e selecionar a guia Atualizações. A atualização deve estar listada como “Scanner Fix”. Os usuários devem selecionar a atualização e seguir as instruções na tela para instalar a correção.

O que mais devo saber?

Depois de aplicar a correção, os usuários devem reiniciar o Mac e tentar usar o scanner no Image Capture e em outros aplicativos. Se o problema persistir, os usuários devem entrar em contato com o Suporte da Apple para obter mais assistência.



perguntas frequentes

  • P: Qual é o problema?
    R: O problema afeta usuários de Mac que usam um scanner no Image Capture e outros aplicativos. O scanner pode não ser detectado no Image Capture e em outros aplicativos, ou o scanner pode não conseguir digitalizar corretamente.
  • P: Qual é a correção?
    R: A Apple lançou uma correção para esse problema. A correção está disponível como uma atualização de software para usuários de Mac. Para aplicar a correção, os usuários devem abrir a App Store e selecionar a guia Atualizações. A atualização deve estar listada como “Scanner Fix”.
  • P: O que devo fazer se o problema persistir?
    R: Se o problema persistir após a aplicação da correção, os usuários devem entrar em contato com o Suporte da Apple para obter mais assistência.

Resumo

A Apple lançou uma correção para usuários de Mac com problemas de digitalização no Image Capture e em outros aplicativos. A correção resolve um problema em que o scanner pode não ser detectado no Image Capture e em outros aplicativos, ou o scanner pode não conseguir digitalizar corretamente. Para aplicar a correção, os usuários devem abrir a App Store e selecionar a guia Atualizações. A atualização deve estar listada como “Scanner Fix”. Depois de aplicar a correção, os usuários devem reiniciar o Mac e tentar usar o scanner no Image Capture e em outros aplicativos. Se o problema persistir, os usuários devem entrar em contato com o Suporte da Apple para obter mais assistência.

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Scanner não detectado no Image Capture ou em outros aplicativos Aplique a atualização de software “Scanner Fix”
O scanner não consegue digitalizar corretamente no Image Capture ou em outros aplicativos Aplique a atualização de software “Scanner Fix”

A Apple lançou uma correção para usuários de Mac com problemas de digitalização no Image Capture e em outros aplicativos. A correção resolve um problema em que o scanner pode não ser detectado no Image Capture e em outros aplicativos, ou o scanner pode não conseguir digitalizar corretamente. Para aplicar a correção, os usuários devem abrir a App Store e selecionar a guia Atualizações. A atualização deve estar listada como “Scanner Fix”. Depois de aplicar a correção, os usuários devem reiniciar o Mac e tentar usar o scanner no Image Capture e em outros aplicativos. Se o problema persistir, os usuários devem entrar em contato com o Suporte da Apple para obter mais assistência.

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