Como corrigir erros “Não é possível obter e-mail” no seu iPhone
Conteúdo
- Conteúdo
- Verifique sua conexão de rede
- Verifique suas configurações de e-mail
- Verifique sua cota de caixa de correio
- Verifique seu servidor de e-mail
- Verifique seus filtros de e-mail
- Verifique seu aplicativo de e-mail
- Conclusão
- Perguntas frequentes
- Resumo
Você está tendo problemas com o aplicativo de e-mail do seu iPhone? Se você está vendo a mensagem de erro 'Não é possível obter e-mail', você não está sozinho. Esse erro pode ser causado por vários problemas, mas, felizmente, geralmente é fácil de corrigir. Neste artigo, explicaremos como solucionar e corrigir os erros 'Não é possível receber e-mail' no seu iPhone.
Conteúdo
- Verifique sua conexão de rede
- Verifique suas configurações de e-mail
- Verifique sua cota de caixa de correio
- Verifique seu servidor de e-mail
- Verifique seus filtros de e-mail
- Verifique seu aplicativo de e-mail
- Conclusão
Verifique sua conexão de rede
A primeira coisa que você deve fazer ao solucionar um erro 'Não é possível receber e-mail' é verificar sua conexão de rede. Verifique se o iPhone está conectado a uma rede Wi-Fi ou celular. Se você estiver conectado a uma rede Wi-Fi, tente desligar o Wi-Fi e ligá-lo novamente. Se você estiver conectado a uma rede celular, tente ativar e desativar novamente o Modo Avião. Se sua conexão de rede ainda não estiver funcionando, tente reiniciar seu iPhone.
Verifique suas configurações de e-mail
Se sua conexão de rede estiver funcionando, a próxima etapa é verificar suas configurações de e-mail. Certifique-se de que sua conta de e-mail esteja configurada corretamente. Você pode fazer isso acessando Configurações > Senhas e contas > Sua conta de e-mail . Aqui, você pode verificar as informações da sua conta, como seu nome de usuário e senha. Se as informações da sua conta estiverem incorretas, você precisará atualizá-las.
Verifique sua cota de caixa de correio
Se sua conta de e-mail estiver configurada corretamente, a próxima etapa é verificar sua cota de caixa de correio. Se sua caixa de correio estiver cheia, você não poderá receber novos e-mails. Para verificar sua cota de caixa de correio, faça login em sua conta de e-mail em um navegador da web. Aqui, você pode verificar o tamanho da sua caixa de correio e excluir todos os e-mails desnecessários.
Verifique seu servidor de e-mail
Se a cota da caixa de correio não for o problema, a próxima etapa é verificar o servidor de correio. Certifique-se de que seu servidor de e-mail esteja online e respondendo às solicitações. Se o seu servidor de e-mail estiver inoperante, você não poderá receber e-mails. Para verificar seu servidor de e-mail, entre em contato com seu provedor de e-mail.
Verifique seus filtros de e-mail
Se o seu servidor de e-mail estiver funcionando, a próxima etapa é verificar seus filtros de e-mail. Se você tiver filtros configurados, eles podem estar impedindo que os e-mails cheguem à sua caixa de entrada. Para verificar seus filtros de e-mail, faça login em sua conta de e-mail em um navegador da web. Aqui, você pode verificar suas configurações de filtro e certificar-se de que não estão bloqueando nenhum e-mail.
Verifique seu aplicativo de e-mail
Se seus filtros de e-mail não forem o problema, a próxima etapa é verificar seu aplicativo de e-mail. Verifique se seu aplicativo de e-mail está atualizado e se não está apresentando problemas. Se seu aplicativo de e-mail estiver desatualizado, talvez seja necessário atualizá-lo. Você pode fazer isso acessando a App Store e verificando se há atualizações.
Conclusão
Se você estiver vendo a mensagem de erro 'Cannot Get Mail' no seu iPhone, não entre em pânico. Esse erro geralmente pode ser corrigido verificando sua conexão de rede, configurações de e-mail, cota de caixa de correio, servidor de e-mail, filtros de e-mail e aplicativo de e-mail. Se ainda estiver com problemas, entre em contato com seu provedor de e-mail para obter mais assistência.
Para obter mais informações sobre solução de problemas e correção de erros 'Não é possível obter e-mail' no seu iPhone, confira Página de suporte da Apple e Guia do Lifewire .
Perguntas frequentes
- P: Como verifico minha cota de caixa de correio? A: Você pode verificar sua cota de caixa de correio fazendo login em sua conta de e-mail em um navegador da web.
- P: Como verifico meus filtros de e-mail? A: Você pode verificar seus filtros de e-mail fazendo login em sua conta de e-mail em um navegador da web.
- P: Como faço para atualizar meu aplicativo de e-mail? A: Você pode atualizar seu aplicativo de e-mail acessando a App Store e verificando se há atualizações.
Resumo
| Etapa | Descrição |
|---|---|
| Verifique a conexão de rede | Verifique se o iPhone está conectado a uma rede Wi-Fi ou celular. |
| Verifique as configurações de e-mail | Certifique-se de que sua conta de e-mail esteja configurada corretamente. |
| Verifique a cota da caixa de correio | Certifique-se de que sua caixa de correio não esteja cheia. |
| Verifique o servidor de correio | Certifique-se de que seu servidor de e-mail esteja online e respondendo às solicitações. |
| Verifique os filtros de e-mail | Certifique-se de que seus filtros de e-mail não estejam bloqueando nenhum e-mail. |
| Verifique o aplicativo de e-mail | Certifique-se de que seu aplicativo de e-mail esteja atualizado e sem problemas. |
Se você estiver vendo a mensagem de erro 'Não é possível obter e-mail' no seu iPhone, geralmente é possível corrigi-la seguindo as etapas descritas neste artigo. Se ainda estiver com problemas, entre em contato com seu provedor de e-mail para obter mais assistência.
Você precisa transferir uma mensagem de voz do seu iPhone para o seu computador? Ou você quer ocultar aplicativos no seu iPhone ou iPad? Talvez você só precise ajustar o volume do despertador no seu iPhone? Seja qual for o caso, há muitos recursos úteis disponíveis para ajudá-lo. Por exemplo, este guia irá mostrar-lhe como transferir facilmente um memorando de voz do seu iPhone para o seu computador. Se você deseja ocultar aplicativos no seu iPhone ou iPad, este guia irá mostrar-lhe como fazer isso. E se precisar ajustar o volume do despertador do seu iPhone, este guia irá mostrar-lhe como fazer isso. Com esses recursos úteis, você pode encontrar facilmente as respostas para suas perguntas e obter a ajuda de que precisa.
Se você estiver procurando informações mais detalhadas, há muitos outros recursos disponíveis. Por exemplo, você pode encontrar tutoriais sobre como transferir arquivos do iPhone para o computador, como ocultar aplicativos no iPhone ou iPad e como ajustar o volume do despertador no iPhone. Você também pode encontrar artigos e vídeos úteis que explicam o processo com mais detalhes. Com esses recursos, você pode aprender mais sobre como usar seu iPhone e iPad e aproveitá-los ao máximo.
Não importa com o que você precise de ajuda, há muitos recursos disponíveis para ajudá-lo. Se você precisa transferir uma mensagem de voz do iPhone para o computador, ocultar aplicativos no iPhone ou iPad ou ajustar o volume do despertador no iPhone, você pode encontrar as respostas de que precisa com a ajuda desses recursos úteis.